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Workshops - Architect
Interações com Significado - Parte 1 - Script de Agente
- Level: 200
- Categories: GenesysCloudCX
- Tags: Architect Integration APIs
Aprenda a criar e aproveitar scripts de agente para capacitar os agentes a criar interações significativas.
Introdução ao Genesys Architect
- Level: 100
- Categories: GenesysCloudCX
- Tags: Fundamentals Architect IVR
Um curso introdutório à ferramenta Genesys Cloud CX Architect. Você entenderá os principais conceitos, recursos e criará seu primeiro fluxo de entrada.